为了强化中心管理，促进中心的行风建设，提高中心工作的透明度，推动中心持续健康发展，不断满足群众的就医需求，结合我中心实际制定院务公开制度，具体实施细则如下：

一、加强领导、明确分工

成立中心院务公开领导小组。

组长：梅红

副组长：陈庆、马俊、薛成雷

组员：王艳、许静、瞿杰、鲁萸、陈巧霞

职责：1、负责院务公开工作的领导策划、协调、沟通和指导；2、负责对重大院务公开事项的审定；3、负责收集和听取各方对院务公开的意见和建议，并作出解释和解决方案。

二、院务公开的主要内容

（一）向社会公开的事项

1、中心的基本概况：中心地址中山北路253号，位于中山北路和新模范马路交叉口，多条公交路停靠且将来是5号线地铁虹桥站，交通便利。中心设有全科、中医科、针灸推拿科、中医骨伤科、外科、妇科、口腔科、五官科、计划免疫科、妇女保健科、儿童保健科等多个科室，还设有检验、放射、B超、心电图、中西药房等辅临科室。其中骨伤科、中医科（脾胃）、针灸推拿科为南京市基层医疗机构特色科室。

2、在中心门诊设置明显的标识标牌、导诊指示牌以及遇紧急情况的疏散通道等。明示服务时间、专科门诊、专科特色、门诊服务流程和便民服务措施，特殊人群优先措施，特需服务的项目和内容、服务对象。提供门诊咨询服务，提供健康教育咨询服务。

3、行风廉政建设：医德医风建设的有关规定及监督途径，投诉方式和向上级部门投诉方式，行风廉政建设情况。

（二）向患者公开的事项

全体工作人员在岗时佩戴有本人姓名、工号的标牌，为患者提供收费查询服务，公开医疗服务项目价格、药品价格和医用耗材价格。中心向患者作出服务承诺并进行公示。公众号及时更新信息。

（三）向职工公开的事项

落实“三重一大”制度，公开工作目标、发展规划等有关中心改革发展的重大事项决策，重要人事任免，重要规章制度的制定与修改等。

三、院务公开的形式

1、定期召开中心办公会、科主任会、职工座谈会等会议研究和通报中心的重大事项。

2、设立院长信箱、职工接待日等，收集职工对中心各方面工作的意见和建议。

3、通过设立电子屏、公告公示栏、宣传橱窗、微信公众号等形式公开有关内容。

院务公开办公室设在院办，负责以上院务公开工作的具体实施、信息上报及资料存档工作。各职能部门在领导小组的带领下，负责各项公开内容的协调、落实和监督。确立“党委第一责任人，行政是第一执行人，工会、职工是第一评价人”的工作制度，由职工和患者对院务公开具体工作进行评价打分。