为进一步推进和规范中心院务公开工作，促进中心民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，特修订院务公开制度如下：

一、组织领导

成立院务公开工作领导小组

组  长：李春红

副组长：李  丹  戴林燕

组  员：魏  蕾  冷明荣

二、院务公开的主要内容

（一）向社会公开部分

1.中心基本情况。中心依法执业登记的主要事项，包括医疗机构执业许可证、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、联系电话。

2.医疗服务价格和收费信息。

3.门诊费用查询和患者总费用清单。

4.医疗服务信息（门诊服务时间、各类便民措施、就诊流程、医德医风有关规定、服务承诺、服务规范、医疗服务投诉信箱、上级和医院投诉电话及患者须知事项）。

5.向社区居民提供的基本公共卫生服务项目。

6.医疗纠纷处理途径和程序等。

7.单位各科室人员信息以及医联体专家姓名、特长和服务时间。

8.中心配备的药品名称等相关信息。

9.工作人员在岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。

10.面向社会公开招聘相关信息；面向社会公开招标相关信息。

（二）向中心职工公开部分

1.中心年度工作计划、工作重点、工作总结及中、长期发展规划及其完成情况。

2.中心重大投资建设项目情况。

3.中心大型医疗、设备的购置情况，大宗物资和药品采购情况。

4.中心财务预、决算，大额资金使用等情况。

5.中心干部任免、重要岗位人员的聘用、人事制度改革，职工收入分配方案。

6.中心医疗、教学、科研、管理工作中的重大事项。

7.中心职工有违法、违规等行为并按相关规定处罚情况。

8.为职工缴纳保险及其他有关职工福利的重大事项。

9.中心人才培养、引进及专业技术职称的评聘办法及执行情况。

10.中心领导干部廉洁自律；述职述廉评议及结果。

11.职工年度医德医风考核结果和职工年度考核结果。

12.中心行政管理制度、综合目标考核方案及考核结果等。

13.中心医疗质量管理制度及具体措施、应急管理方案等业务管理情况。

14.中心药事委员会工作情况。

15.党员发展、转正情况。

16.其他需要公开的事项。

三、公开形式

（一）向社会公开部分

1.在门诊大厅设立公开专栏。

2.设立电子显示屏或电子触摸屏。

3.召开患者座谈会和社会监督员座谈会。

4.公开咨询、投诉、举报电话，在门诊设立意见箱。

5.通过中心公众号等宣传载体。

（二）对中心职工公开部分

1.职工代表大会或职工大会是院务公开的基本形式。

2.日常工作主要通过院办公会、中层干部会、党员大会、座谈会等形式研究和通报院内重大事项。

3.设立院务公开栏，以文件形式下发院务公开制度。

四、公开措施

（一）加强领导，明确责任

院务公开在中心党、政统一领导下进行，成立院务公开工作领导小组，明确工作职责，全面负责研究部署、组织实施院务公开工作，做到及时公开，完善管理。

（二）分工负责，各尽其职

在院务公开领导小组领导下，发挥各职能部门作用，按照工作分工，逐项落实。

（三）加强监督，检查到位

院务公开领导小组负责对全中心院务公开工作进行监督和检查。院务公开办公室负责对日常院务公开执行情况进行监督、检查和考核。发现问题由各责任部门限期整改，对限期不整改的责任科室及时上报院务公开领导小组严肃处理。