中央门司法所立足实际，靶向发力，多措并举开展人民调解工作，为基层依法治理提供坚实保障。

一是用心倾听，了解群众需求。秉持“群众利益无小事”原则，耐心倾听当事人的诉求和意见，全面了解纠纷的背景和原因，建立信任关系，拉近与当事人的距离，为调解工作打好基础。二是用情调解，化解矛盾纠纷。坚持以情动人，以理服人，不偏听偏信一方，不主观臆断，灵活运用法律、政策、道德等多种手段，寻求双方均能接受的解决方案，做到法理情理相统一，确保调解结果合法公正。三是共筑和谐，促进社会稳定。重视调解后的跟踪回访，及时了解当事人的思想动态和协议的落实情况，确保调解成果得到履行与巩固，促进当事人间的实质和解，助力构建和谐社区。

年内，中央门司法所共受理调解纠纷152件，成功率100%。开展法治宣传活动11次，法律讲座9场，咨询解答200人次，线上推送法律知识和普法视频42次，有效增强群众遵纪守法意识，从源头预防矛盾纠纷的发生，推动人民调解工作再上新台阶。